關於預約

1Q 可以指定房間的號碼以及隔壁房間嗎?
A 可以指定2間房間的號碼、隔壁房間。屆時請預約。
2Q 可以等待取消預約嗎?
A 非常抱歉,我們這裡不能預約取消。到時請電話確認。
3Q 可以攜帶寵物嗎?
A 非常抱歉,不能隨身攜帶寵物。如果一旦有攜帶寵物到店的情況,本店可以幫忙預約寵物賓館。
4Q 如果交通工具突然停運,那麼可以無償取消嗎?
A 如果由於天災等原因,造成到本賓館的交通工具停運的情況時,可以申請取消費用。但如果是交通工具運行或者一般道路可以通行的情況時,那麼就會產生所規定的取消費用,還請您諒解。
5Q 取消的費用是多少呢?
A 取消的費用:如果在住宿前一天取消的話,取消費用是住宿費用的50%;如果是當天取消的話,取消費用是當天住宿費用的100%,還請您諒解。

關於住宿

1Q 如果到店的時間與預約時間不一致也可以嗎?
A 是的,可以的。但如果是23點以後登記入住的話,請您事先聯繫。
2Q 賓館有門限嗎?
A 沒有門限。可以在自己方便的時間進出。
3Q 如果是郵寄的情況,可以事先預存行李嗎?
A 是的,可以。可以將希望預存的時間提前告訴前臺。 TEL:06-6633-6663
4Q 從賓館可以發貨嗎?
A 是的,可以。請通過下列方式聯繫。 TEL:06-6633-6663
5Q 結算是什麼時候呢?
A 在進行登記入住的時候,請在前臺進行結算。
6Q 可以用信用卡或者電子手段進行結算嗎?
A 可以的。支援VISA、Master、銀聯、電子支付、支付寶等。
7Q 有投幣洗衣機嗎?
A 非常抱歉,我們這裡沒有投幣洗衣機。從本賓館步行不到1分鐘就有投幣洗衣機。
8Q 有熨燙衣服的服務嗎?
A 非常抱歉,現在沒有提供此項服務。從本賓館步行1分鐘就有自助洗衣店,可以隨時使用。
9Q 有會議室嗎?
A 非常抱歉,沒有會議室。
10Q 有微波爐嗎?
A 1樓有微波爐,可以隨時使用。

關於客房

1Q 孩子可以陪睡到幾歲呢?
A 出於孩子陪睡的安全性考慮,只要沒有上學的孩子都是陪睡的。而且,一名大人是有一個床位,可以陪睡1名孩子。請您多多理解。
2Q 有可以吸煙的房間嗎?
A 2樓全部都是可以吸煙的房間(標準單人間有4間,特惠雙人間有1間)。
3Q 房間的設施怎麼樣呢?
A 我們為您準備了浴巾、面巾、襯衫式睡衣、牙膏牙刷套裝、海綿擦、洗身液、洗髮露、護髮素、浴帽、剃鬚刀、發刷、洗面乳&洗手液、紙巾盒等。 而且,在1F大廳我們也為您準備了海綿和沐浴劑,請至服務台諮詢。
4Q 房間裡有什麼設施呢?
A 液晶電視(32寸)、電冰箱、吹風機、電水壺、鬧鐘、鏡子、帶卡子的掛衣鉤、消臭噴霧、鞋拔子等。
5Q 什麼東西可以申請借用呢?
A 電熨斗、插排、指甲刀、加濕空氣淨化器、 空氣壓縮機、衣刷、體溫計等。您使用的時候可以到前臺申請。*有數量的限制,請您諒解。
6Q 有嬰兒床嗎?
A 沒有嬰兒床。如果您是帶孩子的話,還麻煩您能在床上陪孩子一起睡。
7Q 飲食的相關服務有嗎?
A 非常抱歉,本賓館沒有此項服務,請您諒解。附近有便利店或者美食街,請您到附近就餐。
8Q 有連通房嗎?
A 非常抱歉,沒有連通房。但是,我們可以安排您和您的朋友的房間相鄰。
9Q 有和室嗎?
A 非常抱歉,我們的房間只有洋式。
10Q 座便是帶洗滌功能的嗎?
A 是的,我們的座便都是帶洗滌功能的。

關於內部設施、服務等

1Q 賓館內有小商店嗎?
A 非常抱歉,賓館內部是沒有小商店的。可以去就近的便利店。
2Q 能預存貴重物品嗎?
A 非常抱歉,還麻煩您自己保管貴重物品。
3Q 可以兌換外幣嗎?
A 非常抱歉,本店不能進行外幣兌換。建議可以到附近的銀行去進行兌換。
4Q 有大浴場嗎?
A 非常抱歉,本賓館沒有大浴場。
5Q 配備的拖鞋可以在館內使用嗎?
A 拖鞋是為了保持室內衛生、專門用於客房使用。請您事先瞭解。
6Q 能拜託貴賓館工作人員按摩嗎?
A 非常抱歉,本處沒有按摩服務。如果希望按摩的話,可以到附近的按摩店。
7Q 可以使用網路嗎?
A 可以的,可以使用全館的免費的Wi-Fi。
8Q 客房的窗戶是開著的嗎?
A 是的,可以自由開關。

關於路線

1Q 賓館有停車場嗎?
A 非常抱歉,沒有停車場。請使用附近的投幣式停車場。
2Q最近的車站是哪裡呢?
A 最近的站是地鐵站堺筋線恵美須町、南海線今宮戎站。坐JR新今宮站也可以。

其它方面的疑問

1Q 附近有ATM嗎?
A 徒步五分鐘就可以到達Resona Bank(只有ATM)。其它銀行的ATM請到附近的便利店。
2Q 附近有便利店嗎?
A 有便利店。步行1分鐘就有7-Eleven,步行3分鐘就有羅森便利店,步行5分鐘就能到Familiy Mart。而且,超市的話也都步行三分鐘內可以到達。